Politique de confidentialité

Equi-libres, association sans but lucratif de droit belge, attache une grande importance à la protection des données à caractère personnel et à la protection de la vie privée. Conformément au GDPR (Règlement UE 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogeant la directive 95/46/CE), l’asbl Equi-libres vous informe ci-après de la façon dont vos données personnelles sont traitées.

D’une manière générale, vos données d’identification sont traitées pour préparer vos commandes et vous les livrer. Ces données ne sont, en aucun cas, transmises à des tiers dans un but commercial.

Responsable du traitement

La responsabilité de traitement des données personnelles est l’asbl Equi-libres dont le siège social est situé Rue des Combattants, 157 1310 La Hulpe.

Toute information sur la politique de confidentialité peut être obtenue à l’adresse électronique infos.equilibres@gmail.com.

Quelles données sont traitées ?

Pour l’exécution des commandes sur le webshop, Equi-libres asbl demande de renseigner des données personnelles telles que le nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, …

Dans le cadre des dons reçus, Equi-libres asbl enregistre les données des donneurs d’ordre qui lui sont communiquées par l’organisme financier du mécène.

Pour les inscriptions aux activités de l’association (telles que les stages et les cours), l’asbl Equi-libres demande de renseigner des données personnelles telles que le nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, date de naissance, coordonnées du médecin, informations médicales importantes…

Pourquoi collections-nous des données ?

Pour les commandes, en cas d’achat, les données sont nécessaires afin d’assurer le bon suivi de la commande.

Pour les inscriptions aux activités, les données sont utilisées  pour communiquer toute information relative aux activités et afin d’avoir toute information médicale nécessaire pour le bon déroulement des activités et en cas d’accident.

Concernant les adresses électroniques, celles-ci sont conservées, pour autant que le consentement ait été accordé explicitement afin de tenir informer les clients des actions de l’association (envoi de la Newsletter, proposition de stage, proposition commerciale pour tout article nouveau vendu sur le site, invitation aux événements, …).

Ces diverses actions et activités s’inscrivent dans le cadre de ce qui fait la quintessence de notre association : l’équithérapie, qui est une prise en charge à caractère thérapeutique qui se réalise avec l’aide du cheval et du poney ainsi que l’approche relationnelle du cheval. En d’autres termes, il s’agit d’un travail relationnel et sensoriel qui se base principalement sur les soins du cheval et le travail au sol.

Qui traite les données ?

Seule l’asbl Equi-libres est destinataire de vos informations personnelles. Celles-ci ne sont jamais transmises à des tiers, mis à part les éventuels sous-traitants auxquels il est fait appel pour l’exécution d’une commande, en nous assurant par la signature d’un contrat qu’ils respectent aux aussi le GDPR et notre politique de confidentialité. Ni l’asbl Equi-libres, ni l’un quelconque de ces sous-traitants ne procèdent à une commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs des services du site.

Quels sont vos droits ?

L’asbl Equi-libres s’engage à répondre à toute demande concernant les droits liés à cette politique de confidentialité. La demande doit être complète, ce qui inclut la réception d’une preuve de l’identité du requérant ou d’une certitude de l’asbl Equi-libres concernant l’identité de requérant.

La législation prévoit le droit à l’information concernant les finalités pour lesquelles les données sont traitées. Elle prévoit aussi la possibilité de demander l’effacement des données enregistrées ou la limitation du traitement.

Pour exercer ce droit, toute demande doit être formulée à l’adresse électronique infos.equilibres@gmail.com.

Toute demande de ne plus recevoir la newsletter ou toute information liée aux activités et actions de l’asbl Equi-libres sera envoyée à cette même adresse électronique ou directement via la possibilité de « désabonnement » en bas des newsletters envoyées par la plateforme Mailchimp.

Une réclamation auprès de l’autorité de contrôle peut être introduite via le site https://www.autoriteprotectiondonnees.be

Combien de temps sont conservées les données personnelles ?

Les données enregistrées des visiteurs et utilisateurs du site de l’asbl Equi-libres sont conservées pendant 10 ans après la dernière opération effectuée (achat, don, inscription, …)

En cas de demande de ne pas conserver des données personnelles, celles-ci ne seront évidemment pas conservées ni traitées.

Sécurisation des données

L’asbl Equi-libres fait de son mieux pour que les données personnelles soient protégées par les mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates contre toute perte, destruction, altération, utilisation, divulgation ou accès non autorisé, de manière accidentelle ou illicite.